Language notice: These Terms and Conditions are provided in English and Hungarian. The English version appears first; the Hungarian version follows below.

Nyelvi tájékoztató: Jelen Általános Szerződési Feltételek angol és magyar nyelven érhetők el. Először az angol nyelvű változat, ezt követően lentebb a magyar nyelvű változat található.

1. General Provisions

These Terms and Conditions govern your access to and use of this website and any products or services offered through it. By accessing this website, creating an account, or purchasing from express-key.com, you agree to be bound by these Terms and Conditions.

Contracts concluded through this website are concluded electronically. Unless mandatory law provides otherwise, they do not constitute written contracts and are not filed by the Merchant as written contracts. The Merchant is not subject to any specific code of conduct.

2. About express-key.com

express-key.com, also referred to as the “Merchant”, is a reseller of subscription-based access to third-party cloud storage services for personal use.

We sell digital access products, such as subscription codes or similar access credentials, issued by third-party service providers. We do not sell, host, upload, store, distribute, or provide any content.

express-key.com is a project of:

Depending on the selected payment gateway, your payment may be billed in Euro (EUR) or Hungarian Forint (HUF). The final checkout page will show the applicable currency before you complete your purchase.

3. Definitions

Platform: any third-party cloud storage service for personal use that can be accessed through subscription-based access codes or similar digital access credentials purchased from the Merchant.

Digital Access Product: any subscription code, premium access code, voucher, account upgrade, or similar digital credential sold by the Merchant for use with a Platform.

Subscription: a recurring billing arrangement under which the Merchant provides recurring access to a Digital Access Product for a selected Platform.

Terms used in these Terms shall, where applicable, be interpreted in accordance with the definitions set out in the applicable Hungarian laws on electronic commerce, consumer contracts, distance contracts, digital content, and digital services.

4. Eligibility and Account Registration

1. You must be at least 18 years of age, or the age of legal majority in your jurisdiction, to create an account or use our services.
2. By registering for an account or placing an order, you represent and warrant that the information you provide is accurate, complete, and current.
3. Providing false, misleading, or incomplete information constitutes a breach of these Terms and may result in refusal of service, suspension, or termination of your account.

5. No Formal Affiliation

The Merchant is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by any Platform unless explicitly stated otherwise. All trademarks, service marks, trade names, and references to third-party services remain the property of their respective owners and are used solely for identification purposes.

6. Scope of Service

The Merchant acts solely as a reseller of Digital Access Products for third-party cloud storage services. Our role is limited to the sale, delivery, and where applicable automated activation of such Digital Access Products.

We do not operate the underlying Platform, do not control its infrastructure, and do not guarantee any particular performance, uptime, storage capacity, transfer speed, or feature availability beyond what is made available by the respective Platform.

7. Lawful Use and Restrictions

You agree to use this website, our services, and any purchased Digital Access Product only in compliance with applicable law, these Terms, and the applicable terms of the relevant Platform.

You must not use any Digital Access Product or any Platform in a way that infringes or misappropriates any third-party rights, including copyright, trademark, database, privacy, publicity, data protection, confidentiality, or other proprietary rights, or otherwise breaches applicable law.

You are solely responsible for all content, data, files, links, communications, and activities associated with your use of any Platform. The Merchant is not responsible for and does not assume any liability for any content stored, uploaded, transmitted, accessed, shared, downloaded, or otherwise made available by you or by any third party through a Platform.

Any misuse of a purchased Digital Access Product or of the underlying Platform may result in suspension or termination of service without refund, to the extent permitted by law.

8. No Control Over Platform Use

The Merchant provides only Digital Access Products for use with third-party Platforms. The Merchant does not host, upload, store, monitor, control, review, or moderate any content, data, files, communications, or user activity on any Platform, and has no visibility into how any Digital Access Product is used after delivery or activation.

Any use of a Platform is conducted independently by the user and at the user’s sole responsibility. The Merchant does not direct, encourage, promote, or endorse any unlawful use of any Platform or any infringement of third-party rights.

9. Neutral Nature of the Service

The Digital Access Products sold by the Merchant are general-purpose access credentials for third-party cloud storage services. They are not intended, marketed, or provided for any specific type of content or activity. The Merchant does not encourage or promote the use of any Platform for unlawful purposes.

10. Ordering Process

Subject to these Terms, you may purchase a Digital Access Product through the checkout process provided on our website.

1. Follow the checkout process to place an order for the selected Digital Access Product.
2. Before submitting your order, you will be shown the applicable product description, pricing, and payment terms.
3. Your order is completed once payment has been successfully processed.
4. After successful payment, you will receive confirmation of the completed transaction.

11. Delivery and Activation

Your purchased Digital Access Product will be delivered by email and/or made available in your customer account with the Merchant. Where supported by the relevant Platform and where your account details are linked accordingly, activation may also occur automatically.

The processing time of an order depends on the payment method selected. In most cases, online payments are processed within 30 minutes during business hours. In exceptional cases, processing may take longer.

It is your responsibility to provide a valid email address and to ensure that emails from the Merchant are not blocked, filtered, or placed in your junk folder.

If you do not receive your purchased Digital Access Product within 48 hours, please contact our support team.

By completing a purchase for an instantly delivered or instantly activated Digital Access Product, you expressly request immediate performance of the contract and acknowledge that, where permitted by applicable law, your right of withdrawal is lost once the Digital Access Product has been delivered or activated.

This does not affect any mandatory consumer rights that cannot be excluded or restricted under applicable law.

12. Service Availability

The Merchant aims to make its website and services available at all times. However, interruptions may occur due to maintenance, technical issues, third-party failures, or other circumstances beyond our reasonable control.

13. Prices and Charges

All prices shown on the final checkout page are final and include applicable taxes, unless stated otherwise. The Merchant does not charge separate delivery fees for Digital Access Products.

14. Payment Security

We do not store full credit card details. Card payments are processed by third-party payment service providers using secure transmission methods.

Where card payments are used, payment data is transmitted using industry-standard encryption technology.

15. Refund and Cancellation Policy

Because we sell non-tangible digital goods that are generally delivered immediately or activated shortly after payment, refunds are only available in the limited cases set out below or where otherwise required by applicable law.

If a technical or delivery error occurs on our side, we will use reasonable efforts to resolve the issue within our business hours. If the issue cannot be resolved, you may be eligible for a replacement or refund, as appropriate.

We are not responsible if your access to a Platform is limited, suspended, or terminated because you violated the Platform’s rules or terms.

15.1 Refunds may be granted in the following cases:

1. Duplicate purchase caused by our system.
2. The purchased Digital Access Product does not work or cannot be redeemed with the relevant Platform.
3. You received an incorrect Digital Access Product and replacement is not possible within a reasonable time.
4. After successful payment, we are unable to deliver or activate the purchased Digital Access Product within 7 days.

15.2 Refunds will generally not be granted in the following cases:

1. You no longer want the purchased Digital Access Product after delivery.
2. You purchased multiple products and later decide that some of them are not suitable for your needs.
3. You are dissatisfied with the underlying Platform’s performance, availability, transfer speed, or content availability.
4. The underlying Platform becomes unavailable, restricted, suspended, or closed for technical, legal, or operational reasons outside our control.

Refund requests must be submitted by email to [email protected].

Nothing in this Refund and Cancellation Policy limits any mandatory consumer rights, including rights relating to defective digital content or digital services, that cannot be excluded or restricted under applicable law.

16. Subscriptions

The Merchant may offer Subscription-based products that renew automatically unless cancelled before the next billing cycle. By purchasing a Subscription, you agree to the recurring billing terms displayed at checkout.

1. express-key.com as Provider
   express-key.com is the provider of the Subscription sold on this website. We handle billing, code delivery, cancellation handling, and payment-related customer support. The relevant Platform remains responsible for operating and maintaining its own service.
2. Subscription Scope
   A Subscription provides recurring access to a Digital Access Product for the selected Platform, subject to that Platform’s own terms and conditions.
3. Billing and Renewal
   Unless otherwise stated at checkout, Subscriptions renew automatically for the same billing period and at the applicable renewal price until cancelled.
4. Cancellation
   You may cancel your Subscription at any time before the start of the next billing cycle. After cancellation, your current Subscription remains active until the end of the then-current term, and you will not be billed again.
5. Changes to Subscription Offerings
   We reserve the right to modify or discontinue Subscription offerings where necessary. Where feasible, we will provide reasonable notice.
6. Platform Performance
   We are not responsible for the performance, availability, or technical operation of any Platform connected to a Subscription.

17. Expiration of Digital Access Products

Digital Access Products may be subject to validity periods, expiration dates, or redemption limitations determined by the relevant Platform. Please consult the applicable Platform for further details.

18. Limitation of Liability

Nothing in these Terms shall exclude or limit liability to the extent such exclusion or limitation is prohibited by applicable law, including liability for wilful misconduct, fraud, or any other liability that cannot lawfully be excluded or limited.

To the maximum extent permitted by applicable law, the Merchant shall not be liable for acts, omissions, failures, delays, or interruptions attributable to any Platform, payment processor, email provider, telecommunications provider, hosting provider, or other third party.

We shall not be liable for indirect, incidental, consequential, special, exemplary, or punitive damages, including loss of profits, loss of revenue, loss of data, business interruption, or loss of opportunity, arising out of or in connection with your use of this website, any Digital Access Product, or any underlying Platform.

Our total liability for any claim arising out of or relating to your order or use of our services shall not exceed the amount paid by you for the specific Digital Access Product giving rise to the claim, except where mandatory law provides otherwise.

19. No Warranties

This website and all services and products provided through it are offered on an “as is” and “as available” basis, except to the extent otherwise required by law. We make no express or implied warranties regarding uninterrupted availability, fitness for a particular purpose, merchantability, non-infringement, or compatibility with any particular Platform.

This does not affect any mandatory statutory conformity or warranty rights relating to digital content or digital services that cannot be excluded or restricted under applicable law.

20. Indemnification

To the maximum extent permitted by applicable law, you agree to indemnify, defend, and hold harmless the Merchant, its directors, officers, affiliates, shareholders, employees, representatives, contractors, and service providers from and against any and all claims, demands, actions, proceedings, liabilities, damages, losses, fines, penalties, costs, and expenses, including reasonable legal fees and enforcement costs, arising out of or in connection with:

1. your use or misuse of any Digital Access Product or any Platform;
2. your breach of these Terms or of any applicable law, regulation, or third-party terms;
3. your infringement or alleged infringement of any third-party rights, including intellectual property, copyright, trademark, privacy, publicity, database, or data protection rights;
4. any content, data, files, links, or communications uploaded, stored, transmitted, accessed, shared, downloaded, or otherwise made available by you through a Platform using a Digital Access Product purchased from the Merchant; and
5. any chargeback, payment dispute, investigation, complaint, notice, takedown request, regulatory inquiry, or third-party claim arising from your conduct or your use of a Digital Access Product or Platform.

You acknowledge and agree that the Merchant does not monitor, control, or have knowledge of user activity on any Platform and shall not be responsible for any user-generated or third-party content. Your obligations under this section survive termination of these Terms and your use of the website or services.

21. Cooperation in Case of Claims

If any claim, complaint, notice, takedown request, investigation, or legal proceeding arises in connection with your use of a Digital Access Product or any Platform, you agree to provide prompt cooperation, truthful information, and reasonable assistance to the Merchant in responding to or defending against such matter.

22. Fraud Prevention and Information Sharing

We may share information with payment providers, fraud prevention services, governmental authorities, or other third parties where permitted or required by law, or where reasonably necessary to prevent fraud, investigate unauthorized transactions, enforce our rights, or comply with legal obligations.

23. Consumer Complaints and Conciliation Body

Consumers may submit complaints concerning orders, payments, delivery, activation, or our services by email to [email protected].

We will examine consumer complaints and provide a written response within 30 days after receipt of the complaint, unless a shorter mandatory deadline applies.

If a consumer complaint is rejected, the consumer may contact the competent consumer protection authority or initiate proceedings before the competent Hungarian conciliation body (békéltető testület).

The conciliation body competent according to the Merchant's registered seat is: Baranyai Békéltető Testület, address: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36., telephone: +36-72-507-154, email: [email protected].

Consumers may generally apply to the conciliation body competent according to their place of residence or stay. In cross-border consumer disputes relating to online sales or online service contracts, the conciliation body attached to the Budapest Chamber of Commerce and Industry may have competence.

The Merchant is required to cooperate in conciliation body proceedings to the extent required by applicable law.

24. Customer Support

Questions, complaints, or support requests relating to payment, order status, delivery, or code activation should be sent to [email protected].

Our role is limited to the resale of subscription-based access to third-party cloud storage services. Technical issues relating to the underlying service must generally be addressed to the respective Platform. We can assist with payment-related issues and delivery of the purchased Digital Access Product.

25. Changes to These Terms

We reserve the right to amend these Terms and Conditions at any time. The version published on this page at the time of your order shall apply to that order, unless mandatory law requires otherwise.

26. Severability

If any provision of these Terms and Conditions is held to be invalid, unlawful, or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The invalid or unenforceable provision shall be deemed replaced by a valid provision that most closely reflects the economic purpose of the original provision, to the extent permitted by applicable law.

27. Applicable Law and Legal Background

These Terms are governed by Hungarian law. In particular, the following laws may apply to contracts concluded through this website, where relevant:

• Act V of 2013 on the Civil Code;
• Act CVIII of 2001 on electronic commerce services and information society services;
• Act CLV of 1997 on consumer protection;
• Government Decree 45/2014 (II.26.) on the detailed rules of contracts between consumers and businesses;
• Government Decree 373/2021 (VI.30.) on contracts between consumers and businesses for the sale of goods, the supply of digital content and the provision of digital services;
• Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), where personal data is processed.

In case of any discrepancy between the Hungarian and English versions, the Hungarian version shall prevail, unless mandatory consumer protection law provides otherwise.

Last Updated: 28.04.2026

---

Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a weboldalhoz való hozzáférést, valamint a weboldalon keresztül kínált termékek és szolgáltatások használatát. A weboldal használatával, fiók létrehozásával vagy a express-key.com weboldalon történő vásárlással Ön elfogadja, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek kötelező érvényűek Önre nézve.

A weboldalon keresztül megkötött szerződések elektronikus úton jönnek létre. Eltérő kötelező jogszabályi rendelkezés hiányában ezek nem minősülnek írásbeli szerződésnek, és a Kereskedő nem iktatja azokat írásbeli szerződésként. A Kereskedő nem veti alá magát külön magatartási kódexnek.

2. A express-key.com bemutatása

A express-key.com, a továbbiakban: „Kereskedő”, személyes használatra szánt, harmadik fél által nyújtott felhőalapú tárolási szolgáltatásokhoz kapcsolódó előfizetéses hozzáférések viszonteladója.

Digitális hozzáférési termékeket értékesítünk, például előfizetési kódokat vagy hasonló hozzáférési adatokat, amelyeket harmadik fél szolgáltatók bocsátanak ki. Nem értékesítünk, nem üzemeltetünk tárhelyszolgáltatást, nem töltünk fel, nem tárolunk, nem terjesztünk és nem biztosítunk semmilyen tartalmat.

A express-key.com az alábbi társaság projektje:

A kiválasztott fizetési szolgáltatótól függően a fizetés euróban (EUR) vagy magyar forintban (HUF) kerülhet elszámolásra. A végleges fizetési oldalon a vásárlás befejezése előtt megjelenik az alkalmazandó pénznem.

3. Fogalommeghatározások

Platform: bármely személyes használatra szánt, harmadik fél által nyújtott felhőalapú tárolási szolgáltatás, amelyhez a Kereskedőtől vásárolt előfizetéses hozzáférési kódok vagy hasonló digitális hozzáférési adatok útján lehet hozzáférni.

Digitális hozzáférési termék: bármely előfizetési kód, prémium hozzáférési kód, voucher, fiókfrissítés vagy hasonló digitális hozzáférési adat, amelyet a Kereskedő valamely Platformon való használatra értékesít.

Előfizetés: olyan ismétlődő számlázási megállapodás, amelynek keretében a Kereskedő ismétlődő hozzáférést biztosít egy Digitális hozzáférési termékhez egy kiválasztott Platformhoz kapcsolódóan.

A jelen Feltételekben használt fogalmakat, ahol alkalmazandó, az elektronikus kereskedelemre, fogyasztói szerződésekre, távollévők között kötött szerződésekre, digitális tartalomra és digitális szolgáltatásokra vonatkozó magyar jogszabályok fogalommeghatározásaival összhangban kell értelmezni.

4. Jogosultság és fiókregisztráció

1. Fiók létrehozásához vagy szolgáltatásaink igénybevételéhez Önnek legalább 18 évesnek kell lennie, vagy el kell érnie az Ön joghatóságában érvényes nagykorúsági korhatárt.
2. Fiók regisztrációjával vagy megrendelés leadásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy az Ön által megadott információk pontosak, teljesek és naprakészek.
3. Hamis, félrevezető vagy hiányos információk megadása jelen Feltételek megsértésének minősül, és a szolgáltatás megtagadását, a fiók felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatja maga után.

5. Nincs hivatalos kapcsolat

A Kereskedő nem áll hivatalos kapcsolatban egyetlen Platformmal sem, azokat nem támogatja, és azok nem szponzorálják, kivéve, ha ez kifejezetten másként kerül feltüntetésre. Minden védjegy, szolgáltatási védjegy, kereskedelmi név és harmadik fél szolgáltatásaira való hivatkozás a megfelelő jogosult tulajdonát képezi, és kizárólag azonosítási célból kerül felhasználásra.

6. A szolgáltatás hatálya

A Kereskedő kizárólag harmadik fél által nyújtott felhőalapú tárolási szolgáltatásokhoz kapcsolódó Digitális hozzáférési termékek viszonteladójaként jár el. Szerepünk az ilyen Digitális hozzáférési termékek értékesítésére, kézbesítésére és adott esetben automatikus aktiválására korlátozódik.

Nem üzemeltetjük az alapul szolgáló Platformot, nem ellenőrizzük annak infrastruktúráját, és nem garantálunk konkrét teljesítményt, rendelkezésre állást, tárolási kapacitást, átviteli sebességet vagy funkcióelérhetőséget azon túl, amit az adott Platform biztosít.

7. Jogszabályszerű használat és korlátozások

Ön vállalja, hogy a weboldalt, szolgáltatásainkat és bármely megvásárolt Digitális hozzáférési terméket kizárólag az alkalmazandó jogszabályoknak, jelen Feltételeknek és az adott Platform alkalmazandó feltételeinek megfelelően használja.

Ön nem használhat semmilyen Digitális hozzáférési terméket vagy Platformot olyan módon, amely sérti vagy jogellenesen használja harmadik felek jogait, beleértve különösen a szerzői jogokat, védjegyeket, adatbázisjogokat, személyiségi jogokat, adatvédelmi jogokat, titoktartási jogokat vagy egyéb tulajdonjogokat, illetve amely bármely más módon sérti az alkalmazandó jogot.

Ön kizárólagosan felel minden olyan tartalomért, adatért, fájlért, linkért, kommunikációért és tevékenységért, amely bármely Platform Ön általi használatához kapcsolódik. A Kereskedő nem felelős, és nem vállal felelősséget semmilyen olyan tartalomért, amelyet Ön vagy bármely harmadik fél valamely Platformon keresztül tárol, feltölt, továbbít, elér, megoszt, letölt vagy más módon rendelkezésre bocsát.

A megvásárolt Digitális hozzáférési termék vagy az alapul szolgáló Platform bármilyen visszaélésszerű használata a törvény által megengedett mértékben a szolgáltatás felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatja maga után, visszatérítés nélkül.

8. Nincs ellenőrzés a Platform használata felett

A Kereskedő kizárólag harmadik fél Platformjain való használatra szánt Digitális hozzáférési termékeket biztosít. A Kereskedő nem üzemeltet tárhelyszolgáltatást, nem tölt fel, nem tárol, nem figyel, nem ellenőriz, nem vizsgál és nem moderál semmilyen tartalmat, adatot, fájlt, kommunikációt vagy felhasználói tevékenységet bármely Platformon, és nincs rálátása arra, hogy a Digitális hozzáférési terméket a kézbesítés vagy aktiválás után hogyan használják.

Bármely Platform használata a felhasználó önálló és kizárólagos felelősségére történik. A Kereskedő nem irányítja, nem ösztönzi, nem népszerűsíti és nem hagyja jóvá bármely Platform jogellenes használatát vagy harmadik felek jogainak megsértését.

9. A szolgáltatás semleges jellege

A Kereskedő által értékesített Digitális hozzáférési termékek általános célú hozzáférési adatok harmadik fél által nyújtott felhőalapú tárolási szolgáltatásokhoz. Ezeket nem konkrét tartalomtípushoz vagy konkrét tevékenységhez szánjuk, nem ilyen célra forgalmazzuk, és nem ilyen célra nyújtjuk. A Kereskedő nem ösztönzi és nem népszerűsíti a Platformok jogellenes célokra történő használatát.

10. Megrendelési folyamat

Jelen Feltételek alapján Ön Digitális hozzáférési terméket vásárolhat a weboldalunkon biztosított vásárlási folyamaton keresztül.

1. Kövesse a vásárlási folyamat lépéseit a kiválasztott Digitális hozzáférési termék megrendeléséhez.
2. A megrendelés elküldése előtt megjelenik az alkalmazandó termékleírás, ár és fizetési feltételek.
3. A megrendelés akkor teljesül, amikor a fizetés sikeresen feldolgozásra került.
4. Sikeres fizetés után Ön visszaigazolást kap a tranzakció teljesítéséről.

11. Kézbesítés és aktiválás

A megvásárolt Digitális hozzáférési terméket e-mailben kézbesítjük, és/vagy elérhetővé tesszük az Ön Kereskedőnél vezetett ügyfélfiókjában. Amennyiben az adott Platform támogatja, és az Ön fiókadatai megfelelően össze vannak kapcsolva, az aktiválás automatikusan is megtörténhet.

A megrendelés feldolgozási ideje a választott fizetési módtól függ. A legtöbb esetben az online fizetések üzleti órákban 30 percen belül feldolgozásra kerülnek. Kivételes esetekben a feldolgozás hosszabb időt vehet igénybe.

Az Ön felelőssége, hogy érvényes e-mail címet adjon meg, és gondoskodjon arról, hogy a Kereskedőtől érkező e-mailek ne kerüljenek blokkolásra, szűrésre vagy levélszemét mappába.

Ha a megvásárolt Digitális hozzáférési terméket 48 órán belül nem kapja meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Az azonnal kézbesített vagy azonnal aktivált Digitális hozzáférési termék megvásárlásával Ön kifejezetten kéri a szerződés azonnali teljesítését, és tudomásul veszi, hogy amennyiben ezt az alkalmazandó jog lehetővé teszi, elállási joga megszűnik, amint a Digitális hozzáférési termék kézbesítésre vagy aktiválásra került.

Ez nem érinti azokat a kötelező fogyasztói jogokat, amelyeket az alkalmazandó jog alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.

12. Szolgáltatás elérhetősége

A Kereskedő arra törekszik, hogy weboldala és szolgáltatásai folyamatosan elérhetők legyenek. Ugyanakkor karbantartás, technikai problémák, harmadik felek hibái vagy más, ésszerűen nem befolyásolható körülmények miatt szünetek fordulhatnak elő.

13. Árak és díjak

A végleges fizetési oldalon feltüntetett árak véglegesek, és tartalmazzák az alkalmazandó adókat, kivéve, ha másként kerül feltüntetésre. A Kereskedő nem számít fel külön kézbesítési díjat a Digitális hozzáférési termékekért.

14. Fizetési biztonság

Nem tároljuk a teljes bankkártyaadatokat. A kártyás fizetéseket harmadik fél fizetési szolgáltatók dolgozzák fel biztonságos átviteli módszerekkel.

Kártyás fizetés esetén a fizetési adatok iparági szabványoknak megfelelő titkosítási technológiával kerülnek továbbításra.

15. Visszatérítési és lemondási szabályzat

Mivel nem tárgyi digitális termékeket értékesítünk, amelyek általában azonnal vagy röviddel a fizetés után kézbesítésre vagy aktiválásra kerülnek, visszatérítésre csak az alábbiakban meghatározott korlátozott esetekben, vagy az alkalmazandó jogszabályok által előírt esetekben van lehetőség.

Ha technikai vagy kézbesítési hiba történik a mi oldalunkon, ésszerű erőfeszítéseket teszünk a probléma üzleti óráinkon belüli megoldására. Ha a probléma nem oldható meg, Ön az adott esettől függően cserére vagy visszatérítésre lehet jogosult.

Nem vállalunk felelősséget, ha az Ön Platformhoz való hozzáférését azért korlátozzák, felfüggesztik vagy megszüntetik, mert Ön megsértette a Platform szabályait vagy feltételeit.

15.1 Visszatérítés az alábbi esetekben adható:

1. rendszerünk által okozott duplikált vásárlás esetén;
2. ha a megvásárolt Digitális hozzáférési termék nem működik, vagy nem váltható be az adott Platformon;
3. ha hibás Digitális hozzáférési terméket kapott, és a csere ésszerű időn belül nem lehetséges;
4. ha sikeres fizetés után 7 napon belül nem tudjuk kézbesíteni vagy aktiválni a megvásárolt Digitális hozzáférési terméket.

15.2 Visszatérítés általában nem jár az alábbi esetekben:

1. Ön a kézbesítés után már nem kívánja használni a megvásárolt Digitális hozzáférési terméket;
2. Ön több terméket vásárolt, és később úgy dönt, hogy azok közül néhány nem felel meg az igényeinek;
3. Ön elégedetlen az alapul szolgáló Platform teljesítményével, elérhetőségével, átviteli sebességével vagy tartalomelérhetőségével;
4. az alapul szolgáló Platform technikai, jogi vagy működési okokból, amelyekre nincs befolyásunk, elérhetetlenné válik, korlátozásra kerül, felfüggesztésre kerül vagy bezárul.

A visszatérítési kérelmeket e-mailben kell benyújtani az alábbi címre: [email protected].

Jelen Visszatérítési és lemondási szabályzat nem korlátoz semmilyen kötelező fogyasztói jogot, ideértve a hibás digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos jogokat is, amelyeket az alkalmazandó jog alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.

16. Előfizetések

A Kereskedő olyan előfizetésalapú termékeket kínálhat, amelyek automatikusan megújulnak, kivéve, ha Ön azokat a következő számlázási ciklus kezdete előtt lemondja. Előfizetés vásárlásával Ön elfogadja a fizetéskor megjelenő ismétlődő számlázási feltételeket.

1. express-key.com mint szolgáltató
   A express-key.com az ezen a weboldalon értékesített Előfizetés szolgáltatója. Mi kezeljük a számlázást, a kódok kézbesítését, a lemondások feldolgozását és a fizetéssel kapcsolatos ügyfélszolgálatot. Az adott Platform továbbra is saját szolgáltatásának üzemeltetéséért és karbantartásáért felel.
2. Az Előfizetés hatálya
   Az Előfizetés ismétlődő hozzáférést biztosít egy Digitális hozzáférési termékhez a kiválasztott Platformhoz kapcsolódóan, az adott Platform saját feltételeinek megfelelően.
3. Számlázás és megújítás
   Ha a fizetéskor másként nem jelezzük, az Előfizetések automatikusan megújulnak ugyanarra a számlázási időszakra és az alkalmazandó megújítási áron, amíg azokat le nem mondják.
4. Lemondás
   Ön az Előfizetést bármikor lemondhatja a következő számlázási ciklus kezdete előtt. Lemondás után a jelenlegi Előfizetés a folyamatban lévő időszak végéig aktív marad, és további számlázás nem történik.
5. Az előfizetéses ajánlatok módosítása
   Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén módosítsuk vagy megszüntessük az előfizetéses ajánlatokat. Amennyiben lehetséges, erről ésszerű időben értesítést küldünk.
6. Platform teljesítménye
   Nem vállalunk felelősséget az Előfizetéshez kapcsolódó Platform teljesítményéért, elérhetőségéért vagy műszaki működéséért.

17. A Digitális hozzáférési termékek lejárata

A Digitális hozzáférési termékekre az adott Platform által meghatározott érvényességi időszakok, lejárati dátumok vagy beváltási korlátozások vonatkozhatnak. További részletekért kérjük, forduljon az adott Platformhoz.

18. Felelősségkorlátozás

Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget olyan mértékben, amennyiben az ilyen kizárás vagy korlátozás az alkalmazandó jogszabályok szerint tilos, ideértve a szándékos jogsértésért, csalásért vagy bármely más, jogilag ki nem zárható vagy nem korlátozható felelősséget.

Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben a Kereskedő nem felel bármely Platformnak, fizetési szolgáltatónak, e-mail szolgáltatónak, távközlési szolgáltatónak, tárhelyszolgáltatónak vagy más harmadik félnek tulajdonítható cselekményekért, mulasztásokért, hibákért, késedelmekért vagy megszakításokért.

Nem vállalunk felelősséget közvetett, járulékos, következményi, különleges, példálózó vagy büntető jellegű károkért, ideértve különösen a nyereségkiesést, bevételkiesést, adatvesztést, üzletmenet-megszakítást vagy lehetőségkiesést, amelyek a weboldal, bármely Digitális hozzáférési termék vagy bármely alapul szolgáló Platform használatából erednek vagy azzal kapcsolatosak.

A megrendeléséből vagy szolgáltatásaink használatából eredő vagy azzal kapcsolatos bármely igényért viselt teljes felelősségünk nem haladhatja meg az igényt kiváltó konkrét Digitális hozzáférési termékért Ön által fizetett összeget, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.

19. Garanciák hiánya

A weboldal, valamint az azon keresztül nyújtott valamennyi szolgáltatás és termék „adott állapotban” és „rendelkezésre állás szerint” kerül biztosításra, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik. Nem vállalunk kifejezett vagy vélelmezett garanciát a megszakítás nélküli rendelkezésre állásra, adott célra való alkalmasságra, forgalomképességre, jogsértésmentességre vagy bármely konkrét Platformmal való kompatibilitásra.

Ez nem érinti a digitális tartalomra és digitális szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jogszabályi kellékszavatossági vagy szerződésszerűségi jogokat, amelyeket az alkalmazandó jog alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.

20. Kártalanítás

Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Kereskedőt, annak ügyvezetőit, tisztségviselőit, kapcsolt vállalkozásait, tagjait, munkavállalóit, képviselőit, alvállalkozóit és szolgáltatóit minden olyan igénnyel, követeléssel, perrel, eljárással, felelősséggel, kárral, veszteséggel, bírsággal, költséggel és kiadással szemben, beleértve az ésszerű jogi költségeket és végrehajtási költségeket is, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokhoz kapcsolódnak:

1. bármely Digitális hozzáférési termék vagy Platform Ön általi használata vagy visszaélésszerű használata;
2. jelen Feltételek, bármely alkalmazandó jogszabály vagy harmadik fél feltételeinek Ön általi megsértése;
3. harmadik fél jogainak Ön általi megsértése vagy állítólagos megsértése, ideértve különösen a szellemi tulajdonhoz, szerzői joghoz, védjegyhez, személyiségi jogokhoz, adatbázisjogokhoz vagy adatvédelemhez fűződő jogokat;
4. bármely tartalom, adat, fájl, link vagy kommunikáció, amelyet Ön a Kereskedőtől vásárolt Digitális hozzáférési termék használatával valamely Platformon keresztül feltöltött, tárolt, továbbított, elért, megosztott, letöltött vagy más módon rendelkezésre bocsátott; és
5. bármely visszaterhelés, fizetési vita, vizsgálat, panasz, értesítés, eltávolítási kérelem, hatósági vizsgálat vagy harmadik fél igénye, amely az Ön magatartásából vagy a Digitális hozzáférési termék vagy Platform Ön általi használatából ered.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Kereskedő nem figyeli, nem ellenőrzi és nem ismeri a felhasználói tevékenységet bármely Platformon, és nem felelős semmilyen felhasználó által generált vagy harmadik fél által létrehozott tartalomért. Jelen szakasz szerinti kötelezettségei jelen Feltételek megszűnése, valamint a weboldal vagy szolgáltatások használatának befejezése után is fennmaradnak.

21. Együttműködés igények esetén

Ha bármilyen igény, panasz, értesítés, eltávolítási kérelem, vizsgálat vagy jogi eljárás merül fel a Digitális hozzáférési termék vagy bármely Platform Ön általi használatával kapcsolatban, Ön vállalja, hogy haladéktalanul együttműködik, valós információkat szolgáltat és ésszerű segítséget nyújt a Kereskedőnek az ilyen ügyek kezelésében vagy az azokkal szembeni védekezésben.

22. Csalásmegelőzés és információmegosztás

Információkat oszthatunk meg fizetési szolgáltatókkal, csalásmegelőzési szolgáltatókkal, hatóságokkal vagy más harmadik felekkel, amennyiben azt jogszabály megengedi vagy előírja, vagy amennyiben az ésszerűen szükséges csalás megelőzéséhez, jogosulatlan tranzakciók kivizsgálásához, jogaink érvényesítéséhez vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

23. Fogyasztói panaszok és békéltető testület

A fogyasztók a megrendelésekkel, fizetéssel, kézbesítéssel, aktiválással vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszaikat e-mailben nyújthatják be az alábbi címre: [email protected].

A fogyasztói panaszokat megvizsgáljuk, és a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül írásbeli érdemi választ adunk, kivéve, ha kötelező jogszabály rövidebb határidőt ír elő.

Ha a fogyasztói panasz elutasításra kerül, a fogyasztó az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, vagy eljárást kezdeményezhet az illetékes magyar békéltető testület előtt.

A Kereskedő székhelye szerint illetékes békéltető testület: Baranyai Békéltető Testület, cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36., telefon: +36-72-507-154, e-mail: [email protected].

A fogyasztó főszabály szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testület rendelkezhet hatáskörrel.

A Kereskedő köteles a békéltető testületi eljárásban az alkalmazandó jogszabályok által előírt mértékben együttműködni.

24. Ügyfélszolgálat

A fizetéssel, a megrendelés állapotával, a kézbesítéssel vagy a kód aktiválásával kapcsolatos kérdéseket, panaszokat vagy támogatási kérelmeket az alábbi címre kell elküldeni: [email protected].

Szerepünk harmadik fél által nyújtott felhőalapú tárolási szolgáltatásokhoz kapcsolódó előfizetéses hozzáférések viszonteladására korlátozódik. Az alapul szolgáló szolgáltatással kapcsolatos technikai kérdéseket általában az adott Platformhoz kell intézni. Mi a fizetéssel kapcsolatos kérdésekben és a megvásárolt Digitális hozzáférési termék kézbesítésében tudunk segítséget nyújtani.

25. Jelen Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsuk. Az Ön megrendelésére az adott megrendelés időpontjában ezen az oldalon közzétett változat vonatkozik, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.

26. Elválaszthatóság

Ha jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak minősül, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést az alkalmazandó jog által megengedett mértékben olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a leginkább tükrözi az eredeti rendelkezés gazdasági célját.

27. Alkalmazandó jogszabályi háttér

Jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. A weboldalon keresztül megkötött szerződésekre különösen az alábbi jogszabályok alkalmazhatók, amennyiben relevánsak:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet;
• a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére, valamint digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződésekre vonatkozó részletes szabályokról szóló 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet;
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), amennyiben személyes adatok kezelése történik.

A magyar és az angol nyelvű változat közötti eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó, kivéve, ha kötelező fogyasztóvédelmi jogszabály másként rendelkezik.

Utolsó frissítés: 2026.04.28.